Maklérka roka

   

   V r.2016 som bola ocenenená najprestížnejším realitným titulom „Realitná maklérka roka“. Túto cenu udeľuje NARKS (národná asociácia realitných kancelárií Slovenska) na základe celolslovenského kvalitatívneho prieskumu realizovaného agentúrou TNS. Táto cena nie je o popularite a ani nie je odmenou žiadnej poroty. V mysterycalloch a mysteryshoppoch je overovaný spôsob práce makléra, pričom sa podľa presných pravidiel bodovo hodnotí 5 kategórií parametrov od prvého kontaktu, cez komunikačné zručnosti, profesionalitu, odborné znalosti, až po celkový dojem z maklérov. Zisťuje sa napríklad, či maklér kupujúcemu zavolal naspäť a kedy, či mu podal detailnú informáciu o nehnuteľnosti, o ktorú sa zaujímal, alebo či vedel zrozumiteľne a presne vysvetliť postup kúpy. 
Zisk tohto ocenenia ma nielen veľmi potešil, ale hlavne som dostala nestranné potvrdenie, že moju prácu robím dobre. Nezaujaté hodnotenie bolo pekným potvrdením, že idem správnym smerom, a že neustála práca na zručnostiach, procesoch  a znalostiach má zmysel.
 

Potrebujete poradiť s výberom alebo predajom nehnuteľností?

Kontaktujte nás!